Thuê kho mới chỉ là bước đầu. Nếu bạn không có người trông coi hàng, đếm hàng, theo dõi tồn và chuẩn bị đơn để giao, dịch vụ quản lý kho giúp phần việc đó được đảm nhận theo quy trình hai bên đã thống nhất, để bạn tập trung vào bán hàng.

I. Dịch Vụ quản Lý Kho Gồm Những Gì?
| Nhóm việc | Nội dung |
| Nhập kho | Nhận hàng, đối chiếu chứng từ, kiểm số lượng và tình trạng, xếp vào vị trí đã định. |
| Lưu kho và quản lý tồn | Theo dõi tồn theo vị trí; xuất theo nguyên tắc nhập trước xuất trước hoặc theo yêu cầu riêng của hàng. |
| Xuất kho | Chuẩn bị hàng theo lệnh xuất, kiểm lại trước khi giao, hỗ trợ bốc xếp lên xe. |
| Kiểm đếm | Kiểm kê định kỳ hoặc theo yêu cầu để đối chiếu số liệu sổ sách với hàng thực tế. |
| Báo cáo | Báo cáo tồn và nhập, xuất, tồn theo tần suất hai bên thống nhất. |
| Đóng gói, dán nhãn, chia đơn | Khi cần: nhặt hàng theo đơn, đóng gói, dán nhãn trước khi giao. |
II. Dịch Vụ Này Phù Hợp Với Ai?
- Nhà nhập khẩu: hàng về theo lô, cần nơi nhận, kiểm và chia hàng.
- Nhà phân phối: giao cho đại lý nhiều điểm, cần biết chính xác tồn ở từng thời điểm.
- Doanh nghiệp thương mại chưa có kho riêng: không muốn tự dựng đội kho và hệ thống.
- Doanh nghiệp có lượng hàng biến động: muốn chi phí thay đổi theo lượng hàng thay vì cố định.
III. Khi Nào Nên Thuê Ngoài Quản Lý Kho, Khi Nào Nên Tự Làm?
Nên cân nhắc thuê ngoài khi lượng hàng lên xuống thất thường, khi bạn chưa có đội kho, khi cần mở rộng nhanh sang khu vực mới, hoặc khi muốn chuyển chi phí cố định thành chi phí theo sản lượng.
Nên tự làm khi hàng có yêu cầu quy trình rất đặc thù mà chỉ đội của bạn nắm, hoặc khi sản lượng đủ lớn và ổn định để đầu tư đội ngũ và hệ thống riêng. Nếu bạn chỉ cần chỗ để hàng và tự quản lý được, xem trang Thuê kho ngắn hạn [LINK-LANDING-NGAN-HAN].
IV. Quy Trình Bắt Đầu
- Khảo sát nhu cầu: loại hàng, số mã hàng, vòng quay tồn, quy cách đóng gói.
- Thống nhất quy trình nhập, xuất, mẫu chứng từ và mẫu báo cáo.
- Chọn kho và thiết lập vị trí lưu hàng.
- Chạy thử với lô hàng đầu tiên để rà soát quy trình.
- Vận hành và rà soát định kỳ, điều chỉnh khi lượng hàng thay đổi.
V. Phí Dịch Vụ Tính Thế Nào?
Cách tính phổ biến gồm: theo pallet mỗi tháng cho phần lưu kho, theo lượt nhập/xuất, theo đơn hàng cho phần nhặt hàng và đóng gói, hoặc trọn gói theo tháng cho báo cáo và kiểm đếm. Cách tính cụ thể được thống nhất theo nhu cầu của bạn và nêu rõ từng khoản trong báo giá. Xem thêm bài Dịch vụ quản lý kho gồm những gì? Cách chọn và những điều cần hỏi [LINK-BAI-QUAN-LY-KHO].
VI. Những Điều Nên Làm Rõ Trước Khi Ký
- Ai chịu trách nhiệm khi hàng hao hụt, hư hỏng hoặc mất mát, và mức bồi thường thế nào.
- Hàng có được bảo hiểm không, ai mua bảo hiểm.
- Quy trình xử lý khi số liệu sổ sách lệch với hàng thực tế.
- Bạn xem được số liệu tồn của mình bằng cách nào và vào lúc nào.
- Điều kiện chấm dứt hợp đồng và cách lấy hàng ra.

VII. Câu Hỏi Thường Gặp
1. Kho Có Phần Mềm Quản Lý Tồn Không?
Tùy kho đối tác. Chúng tôi ghép kho có hình thức quản lý và báo cáo phù hợp với nhu cầu của bạn, và nêu rõ điều này trong báo giá.
2. Báo Cáo Tồn Được Gửi Bao Lâu Một Lần?
Do hai bên thống nhất từ đầu, ví dụ hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng, tùy nhu cầu theo dõi của bạn.
3. Thuê Tối Thiểu Bao Nhiêu Pallet?
Tùy kho và phương án. Hãy cho chúng tôi biết số lượng dự kiến để tìm kho phù hợp.
4. Tôi Có Thể Chỉ Thuê Kho Và Tự Quản Lý Hàng Không?
Có. Xem trang Thuê kho ngắn hạn [LINK-LANDING-NGAN-HAN] nếu bạn chỉ cần chỗ chứa hàng.
5. Có Kết Hợp Giao Hàng Đến Đại Lý Được Không?
Có. Xem trang Kho và phân phối hàng hóa B2B [LINK-LANDING-PHAN-PHOI].
VIII. Về 5STARTRANS
5STARTRANS là đơn vị logistics cung cấp dịch vụ vận tải, thủ tục hải quan, vận chuyển đường biển và đường hàng không, thành lập năm 2019 và có văn phòng tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Quảng Ngãi và Hải Phòng. Mảng Warehouse & Distribution giúp doanh nghiệp tìm kho phù hợp, quản lý hàng và giao hàng đến điểm nhận cuối cùng qua một đầu mối. 5STARTRANS không sở hữu kho: chúng tôi tìm, so sánh và kết nối kho đối tác phù hợp với từng nhu cầu, rồi làm đầu mối làm việc với chủ kho thay bạn.

